10 Hal yang Perlu Diperhatikan Untuk Membuka Usaha Home Cleaning Service
Home cleaning service adalah layanan yang meyediakan jasa membersihkan serta mencuci furniture di rumah anda seperti sofa dan karpet. Apakah Anda orang yang menyukai kebersihan? membuka usaha home cleaning service mungkin bisa Anda pertimbangkan sebagai sumber pencaharian. Pasalnya, di masa sekarang ini, home cleaning service tidak hanya digunakan oleh perusahaan besar saja, namun juga sudah bisa melayani ke perumahan. Biasanya yang meminta bantuan jasa ini adalah ibu rumah tangga ataupun rumah yang tidak memiliki asisten rumah tangga.
Namun jika Anda tertarik dengan bisnis ini, ada beberapa hal yang perlu Anda perhatikan agar usaha home cleaning service dapat berjalan dengan baik. Maka dari itu, kita akan membahas sepuluh hal yang bisa Anda gunakan sebagai pedoman atau bahan pertimbangan dalam membuat dan menjalankan usaha Anda. Apa saja itu? Mari kita mulai saja pembahasannya. KLIK DISINI
Hal-hal yang bisa dijadikan pedoman untuk membuka usaha home cleaning service
- Mengukur Kemampuan Anda
Hal pertama yang perlu Anda pikirkan sebelum memulai sebuah usaha home cleaning service adalah mengukur kemampuan Anda. Di Awal usaha berjalan, Anda mungkin belum memiliki pegawai yang akan membantu Anda sehingga harus mengerjakan semuanya sendirian.
Mulai dari turun tangan membersihkan rumah pelanggan sampai mengerjakan urusan administrasi. Karena itu, penting untuk mengetahui kemampuan diri Anda sendiri
Selain kemampuan, stamina yang Anda miliki juga perlu Anda ukur karena kegiatan membersihkan rumah tidaklah sedikit dan juga membutuhkan banyak tenaga.
- Mempelajari dan Merencanakan Bisnis Dengan Baik.
Meskipun terlihat sederhana, bisnis home cleaning.service memerlukan persiapan yang matang. Selain kemampuan dan stamina, Anda perlu juga mempelajari cara untuk menjalankan dan merencanakan bisnis dengan baik.
Mempelajari bisnis membantu Anda untuk mengetahui bagaimana sebuah bisnis dijalankan, hal ini akan berguna untuk mengembangkan usaha Anda
Anda juga perlu merencanakan bisnis seperti apa yang akan Anda jalankan. Misalnya apakah Anda membantu pelanggan untuk membersihkan rumah karena pelanggan akan pindah rumah atau ketika tiba di rumah baru atau merapikan rumah setelah dan sebelum pesta.
Dengan merancangkan bisnis Anda secara jelas, Anda dapat lebih mengenali apa yang dibutuhkan pelanggan dan membantu untuk memenuhi kebutuhan dari pelanggan tersebut
- Pastikan Kelegalan Usaha Anda
Sebelum usaha home cleaning service Anda berjalan, jangan lupa pastikan kalau Anda sudah mengurus semua yang berurusan dengan hukum dan izin membangun usaha. Hal ini akan memberikan ketenangan bagi calon pengguna jasa home cleaning service Anda.
Sebab, calon pelanggan biasanya akan menghindari usaha yang belum jelas status hukumnya.
- Mengenali Produk yang Cocok Untuk Usaha Anda.
Membangun usaha home cleaning service, artinya Anda perlu mengetahui berbagai informasi mengenai produk dan alat kebersihan begitu juga dengan fungsi dan cara pakainya.
Hal tersebut diperlukan agar Anda bisa menyiapkan produk dan alat kebersihan yang sesuai dengan kebutuhan pelanggan Anda.
Anda juga perlu mengenal kelebihan produk yang Anda gunakan agar bisa memberi informasi kepada pelanggan yang ingin mengetahuinya.
- Menyiapkan Sistem yang Tepat Untuk Bisnis Anda.
Saat akan menjalankan bisnis home cleaning service, Anda juga perlu untuk menyiapkan sistem yang tepat untuk menjalankannya. Misalnya bagaimana proses pemesanan bagi pelanggan, bagaimana Anda akan mencatat invoice, pajak penghasilan dan pengeluaran, tempat untuk menyimpan arsip sampai kendaraan apa yang akan Anda gunakan dalam menjalankan bisnis Anda.
Selain itu, jangan sampai lupa untuk memastikan kalau segala kebutuhan untuk usaha home cleaning service Anda selalu tersedia. Salah satu cara yang bisa Anda lakukan adalah dengan membuat catatan rinci tentang persediaan produk yang Anda gunakan.
- Memilih Pegawai yang Bisa Dipercaya.
Saat usaha home cleaning service yang Anda miliki mulai berkembang, tentu Anda membutuhkan pegawai untuk membantu Anda menjalankannya.
Ingatlah dalam memilih pegawai yang bisa dipercaya untuk menjalankan tugasnya dengan baik karena pegawai Anda merupakan jembatan antara Anda dan pelanggan.
Pekerjaan home cleaning service terlihat mudah karena tidak memerlukan keahlian maupun latar pendidikan khusus. Namun jika pegawai Anda tidak dapat melakukan tugasnya dengan baik, maka akan sulit untuk mendapatkan kepercayaan pelanggan.
Anda bisa mulai dengan memiliki satu pegawai yang Anda latih untuk menghadapi pelanggan. Pastikan untuk memeriksa hasil kerjanya sesuai dengan standar usaha home cleaning service yang Anda jalankan. Saat nanti usaha Anda sudah bertambah maju, Anda bisa memikirkan untuk menambah pegawai lagi.
- Memasang Harga yang Sesuai Dengan Hasil Kerja
Saat membangun usaha home cleaning service, Anda perlu juga untuk memperhatikan harga yang akan dikenakan kepada pelanggan Anda. Hal ini dapat menjadi pertimbangan mereka ketika ingin memakai jasa dari usaha yang Anda tawarkan.
Sebaiknya hindari untuk memberi harga yang terlalu tinggi kepada pelanggan. Memberi harga terlalu tinggi bisa menimbulkan kekecewaan pelanggan jika hasil kerja Anda tidak maksimal. Sebaliknya, memasang harga terlalu rendah dapat menurunkan value yang Anda miliki di mata pelanggan.
Putuskan juga berdasarkan apa tarif yang akan Anda berikan kepada pelanggan. Misalnya, Apakah Anda akan menentukan tarif berdasarkan jumlah jam, jumlah kamar atau luas rumah.
- Menggunakan Metode Pemesanan dan Pembayaran yang Praktis.
Jangan lupa untuk menyiapkan metode pemesanan praktis untuk pelanggan usaha home cleaning service Anda. Metode pemesanan yang dirasa mudah dan praktis akan membuat pelanggan mempertimbangkan untuk menggunakan jasa yang ditawarkan home cleaning service Anda.
Selain metode pemesanan, pastikan juga kalau metode pembayaran yang Anda gunakan praktis dan memudahkan pelanggan.
Sekarang uang tunai bukanlah merupakan satu-satunya cara untuk melakukan pembayaran. Anda bisa menyiapkan pembayaran dengan sistem transfer melalui bank yang tentunya akan memudahkan baik Anda maupun pelanggan Anda. Atau Anda juga bisa bekerja sama dengan merchant e-wallet yang sekarang sudah banyak digunakan.
- Memakai Media Promosi yang Efektif
Sekarang, promosi tidak hanya dilakukan secara langsung ataupun iklan di media cetak, namun bisa juga dilakukan secara digital. Anda bisa memperkenalkan usaha home cleaning service Anda melalui website yang berisi profil dan penjelasan tentang usaha yang Anda jalankan.
Anda juga bisa membuat media sosial agar calon pelanggan dapat lebih mengenal usaha home cleaning service Anda. Ingatlah untuk memberikan informasi yang jujur dan mudah dimengerti oleh calon pelanggan yang melihat promosi Anda.
Jangan lupa untuk menjelaskan apa keuntungan yang akan didapatkan oleh pelanggan ketika menggunakan jasa dari perusahaan home cleaning service milik Anda. Akan lebih baik jika Anda juga memberikan kemudahan dalam pemesanan agar calon pelanggan tertarik menggunakan jasa yang Anda tawarkan.
Kartu nama pun bisa Anda manfaatkan sebagai media promosi, bentuknya yang kecil membuatnya mudah dibawa. Anda bisa mulai mempromosikan usaha home cleaning service Anda dengan memberikan kartu tersebut kepada keluarga, teman maupun kenalan Anda yang lain.
- Selalu Berikan Pelayanan Terbaik Kepada Pelanggan
Hal paling penting yang perlu Anda ingat adalah jangan lupa untuk selalu memberikan pelayanan terbaik bagi pelanggan yang menggunakan jasa home cleaning service milik Anda.
Dalam dunia penawaran jasa, kepercayaan pelanggan merupakan hal yang utama. Hal tersebut bisa didapatkan ketika Anda dapat membangun hubungan yang baik dengan pelanggan.
Hubungan baik dengan pelanggan bisa Anda coba bangun dengan mendengarkan keluhan dari pelanggan Anda secara profesional. Jangan lupa juga untuk selalu mengucapkan terima kasih atas masukan positif yang dilontarkan pelanggan.
Jagalah kepercayaan pelanggan dengan tidak menyentuh barang-barang apapun di rumah mereka tanpa izin.Buatlah pelanggan merasa nyaman dan percaya dengan keberadaan Anda dirumahnya.
Pastikan untuk datang tepat waktu dan selalu memenuhi jadwal yang sudah dibuat bersama pelanggan. Jika suatu waktu Anda terpaksa membatalkan sebuah janji dengan pelanggan maka sebaiknya segera atur jadwal penggantinya.
Ingatlah untuk memberikan kualitas terbaik kepada pelanggan Anda. Di awal Anda memulai usaha home cleaning service ini, hal itu tidaklah mudah dan Anda akan memerlukan waktu untuk menemukan ritme kerja yang cocok bagi perusahaan Anda.
Itulah sepuluh langkah yang perlu anda perhatikan saat Anda hendak membangun bisnis home cleaning service milik Anda sendiri.
Semoga tulisan ini bermanfaat bagi Anda yang ingin membangun usaha home cleaning service. Semoga usaha Anda berjalan dengan lancar.